OMEGA TEST KALİTE POLİTİKASI
Omega Test olarak; iyi bir meslekî ve teknik uygulama ile müşterilerimize sunduğumuz deney hizmetlerinde uzman personelimiz ve güncel standart takibimizle kalitemizden ödün vermeyeceğimizi taahhüt ederiz. Bu doğrultuda temel ilkelerimiz şunlardır:
- TS EN ISO/IEC 17025:2017 standardına göre kurduğumuz yönetim sistemini, tüm çalışanlarımızın katılımıyla etkin bir biçimde uygulayarak uluslararası düzeyde hizmet sunmak.
- Laboratuvar personelimizin kalite dokümantasyonlarını (politika, prosedür, talimat) iş süreçlerinde eksiksiz uygulamasını zorunlu kılmak ve bu konuda sürekli eğitimler düzenlemek.
- Müşteri şartlarına ve deney metotlarına tam uyum sağlayarak, hatasız ve profesyonel çalışma prensibiyle müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak.
- İlgili yasalar çerçevesinde tarafsız, bilimsel ve sürekli iyileşme gösteren bir hizmet anlayışını benimsemek.
- Personelimizin eğitimini destekleyerek mesleki gelişimlerini sürekli kılmak.
- Yeterlilik ölçümlerine katılarak izlenebilirlik zincirine önem vermek, ulusal ve uluslararası mevzuatlara uygun cihaz ve metotlar kullanmak.
- Laboratuvar yönetim sistemimizi sürekli olarak iyileştirmek ve TS EN ISO/IEC 17025:2017 standardının gerekliliklerine tam bağlı kalmak.
Taahhüt Ederiz.
